Click for menu LG AC Terbaik

Remote kontrol tidak berfungsi. Apa yang harus saya lakukan?


Bagikan :

Ketika remote hanya bekerja dekat AC

Gejala
Remote hanya bekerja di dekat AC.

Penyebab
Remote tidak dapat bekerja bila digunakan jauh dari AC.
Jika Remote bekerja hanya ketika berada di dekat AC, mungkin karena baterai.

Cara memperbaiki

  1.  Remote kontrol harus ditempatkan dalam jarak 7 meter dari AC.
    Jarak dapat bervariasi tergantung pada sisa baterai.
  2. Saat mengganti baterai, gunakan dua baterai AAA dan tidak mencampur baterai lama dan baru.

Remote kontrol tidak berfungsi.

Gejala
Remote kontrol tidak berfungsi.

Penyebab 1
Baterai bisa bocor ketika koneksi buruk atau kelembaban di sekitar.

Cara memperbaiki

  1. Jika baterai bocor, silahkan ganti dengan yang baru.
  2. Untuk memeriksa yang lama, mengikis endapan atau bersihkan dengan kapas yang dicelupkan ke dalam alkohol.
    Ketika remote kontrol tidak digunakan untuk waktu yang lama, harap keluarkan baterai dan menyimpannya.

Bagaimana memeriksa remote kontrol

  1. Tekan tombol remote kontrol dan melihat apakah lampu LED merah menyala.
    Hal ini lebih mudah untuk memeriksa dengan kamera ponsel atau kamera digital.
  2. Lihat Jika lampu merah menyala. Jika ya, itu adalah normal.
    Silahkan ganti baterai jika lampu tidak menyala.
  3. Jika lampu merah masih tidak menyala setelah mengganti baterai, silahkan hubungi call center untuk bantuan teknis.

 

Penyebab 2

  1. Komunikasi nirkabel inframerah digunakan untuk pertukaran data antara remote kontrol dan AC.
  2. Kegagalan fungsi intermiten pada [Start / Stop] dan tombol operasional lainnya terjadi ketika gelombang lampu Fluorescent 3-warna tumpang tindih dengan gelombang dari remote kontrol ketika beroperasi.

Cara untuk memperbaiki indoor
Cobalah menggunakan remote kontrol dengan lampu dalam ruangan dimatikan. Jika remote kontrol bekerja dengan baik, stabilizer neon perlu diganti dengan yang mekanik.

Penyebab 3

Pastikan bahwa Anda menggunakan remote kontrol yang tepat untuk produk Anda. Jika remote kontrol untuk produk lain (misalkan, universal remote kontrol), fitur mungkin tidak sesuai atau kerusakan dapat terjadi.

Cara memperbaiki

  1. Silakan gunakan remote kontrol asli.
  2. Suhu terendah yang dapat diatur adalah 20 ℃ dan 18 ℃ untuk model lama dan baru, masing-masing.
    Periksa apakah Anda telah mengatur suhu yang lebih rendah dari 20℃. Jika ya, harap mengubah suhu set.
  3. Untuk model lama, silahkan mengatur suhu lebih tinggi dari 20℃.

LG Product Service and Support

Kami dapat membantu menjawab pertanyaan seputar produk, perawatan, penggunaan, perbaikan, dan pemeliharaan produk LG Anda.

chat
LIVE CHAT
Senin – Jumat : 09.00 - 16.00 WIB
Sabtu – Minggu : 09.00 -15.00 WIB
chatting online dengan perwakilan layanan kami
phone
TELEPON
Layanan konsumen LG di 14010
Senin s/d Jumat dari jam 07.00-20.00
Sabtu & Minggu: 07.00 – 18.00
Hari Libur: 07.00-18.00